a. ルーターのWi-Fiネットワークが正常かどうか確認してください（携帯電話でWi-Fiに接続してテストすることができます）。
b.デバイスがネットワーク状態であることを確認してください。(青いライトが急速に点滅します)
c. Wi-Fiパスワードの正しさをご確認ください。
d. デバイス、ルーター、電話の距離を近づけてください。(1～2m以内を推奨します)
e. ルーターのDHCPが有効になっていることを確認してください。
f. 5G Wi-Fiはサポートされていません、ルーターの5Gバンドをオフにする必要があります。
g. エンタープライズクラスのセキュリティプロトコルルーターはサポートされていません。
h. モデム（通称：猫）からのWi-Fiはサポートされていません。
i. Wi-Fi信号をシャドーイングされることはサポートされていません。
j.ネットワークブリッジはサポートされていません。
a. RESETボタンを3秒以上長押しすると、リセットの成功またはLEDの高速点滅を確認することができます。
b. デバイスの詳細設定 - 工場出荷時の状態に戻すと削除に進み、デバイスを再度追加します。
a.ルーターのパスワードが変更された場合、本機は現在のルーターに接続することができません。
b.カメラの電源が十分かどうか確認してください。
c. その他の理由や異常がある場合は、本機をリセットして再度追加してください。
a. 気流と太陽光は大量の赤外線を含み、赤外線放熱センサーが起動するきっかけとなる、問題を解決するために検出感度を下げることができます。
b. 監視エリアを素早く横切る、状況が記録されない可能性がある。
c. カメラが木や、常に動いているものに対して取り付けられているため、誤った動きをする可能性があります。
最大256GBのメモリーに対応し、メモリーカードがいっぱいになると自動的に上書きされます。
カメラをリセットしてから、新しいWIFIに追加し直してください。
リアルタイム再生時はビデオ録画はできず、アラーム録画はAPPが退出する際に監視エリア内に人が入った場合のみ可能です。
ルーターが2.4GHz帯と5GHz帯の両方のWi-Fiに対応しているのに、スマホのWi-Fi検索画面で1つのWi-Fi名しか検索できない場合は、以下の手順を参考にしてください：
1. ルーターの「ワイヤレス」ページにアクセスします（通常、ルーター背面のラベルに記載されています）。
2. 2.4GHzの設定ページを見つけ、Wi-Fi名を「XX-2.4G」に変更し、設定を保存します。
3. 5GHzの設定ページを見つけ、Wi-Fi名を「XX-5G」に変更し、設定を保存します。
注）Wi-FiのSSIDやパスワードが変更された場合は、本機をリセットして再接続してください。
1、デバイスリストの共有アイコンをクリックし、QRコードをお友達に送信して、あなたのデバイスのパスワードを教えてください。
2、"共有から "を介してデバイスを追加し、パスワードが正しいことを確認します。
1、デバイスAPPのホームページを開き、許可設定に入り、APPに促されたすべての許可を開き、通知を許可に設定する。
2、デバイスの詳細設定-アラームメッセージプッシュを入力し、プッシュスイッチがオンになっていることを確認します。